条款与说明 · 网页版 3.2

个人信息说明:你的信息在这里怎么被使用

打开 NG体育网页版,挑一个联赛,把常看的球队固定在顶部,再点开球员数据对照看上两轮的变化——这些动作会在浏览器里留下一些痕迹,也会在服务器上留下访问记录。下面把范围、用途、保存位置和你能提出的要求一次讲清楚。

深空蓝背景上流动的数据纹理与本地存储节点示意,不出现真实个人信息
本地存储节点 · 页面渲染链路 · 访问日志
条款目录

这份说明管到哪些页面

你在浏览器里使用网页版时涉及的信息,都按这份说明处理。赛程专题、联赛筛选、主客场表现分列、球员数据对照,以及页面内的反馈入口,属于同一个使用场景,按同一套方式对待。

页面里可能出现的合作专题入口,如果点击后进入由合作方独立运营的站点,那里的信息处理由对方负责。填写任何内容之前,先看一下对方的说明会更稳妥。

我们记录哪些信息

记录范围止于下面三类,都是为了把页面打开、把偏好记住、把问题查清。

  • 访问与设备信息 你打开页面时的网址、时间、上一页来源、浏览器名称与版本、操作系统、屏幕尺寸,以及由网络地址判断出的城市级位置。内地用户访问时,这些信息帮助我们决定返回哪一份压缩后的页面资源;布局出现错位时,也能据此复现现场。
  • 筛选与浏览偏好 你在联赛筛选里选过的联赛、比赛日与主客场条件,以及你固定在顶部的常看联赛。这部分主要留在你自己的浏览器里,见第 04 节。
  • 反馈内容 你通过网页版内反馈入口提交的文字、截图和回信方式。它用于把问题定位清楚并回复你,不会挪作他用。

这些信息用在哪里

用途集中在五件事上,超出这个范围的场景不会发生:

  1. A把赛程卡片、主客场表现和球员数据对照正确地渲染出来。
  2. B记住你固定的常看联赛和上次停留的联赛,回访时省掉重复筛选。
  3. C持续压缩首屏资源,让内地常规网络下的打开时间保持在 2 秒左右。
  4. D发现加载失败、卡片错位这类问题时定位原因并修复。
  5. E处理你在反馈入口提出的问题和建议,并在处理完毕后回复你。

常看联赛存在哪里

常看联赛最多固定 6 个,保存在你当前浏览器的本地存储里,不进入账号体系,也不需要登录。换一台设备、换一个浏览器,或者清理浏览数据之后,这 6 个位置会回到初始状态,重新固定一次即可。界面偏好(上次停留的联赛、上次选择的比赛日)同样保存在本地,下次打开可以直接接上。

本地存储与页面展示之间的信息流向示意 你的浏览器 常看联赛 · 界面偏好 保存在本机 页面展示 筛选 · 主客场分列 球员数据对照 访问日志 → 用于加载优化与问题排查
偏好数据在本机读取,访问日志单独记录
清除本地数据之后会发生什么

浏览器设置里清除「Cookie 及其他网站数据」后,常看联赛和界面偏好一起被清空,页面回到默认的联赛顺序。清除动作由你在浏览器里完成,我们这边不保留副本,也无法替你恢复。如果只是想重新排一次顺序,直接在联赛筛选里取消固定再重新选择就够。

什么情况下信息会离开我们

赛程、历史数据与专题素材来自 9 家公开赛事数据与内容合作机构,信息由他们流向我们,用来生成你看到的赛程卡片与对照数据,方向与你的个人偏好无关。

  • 法定情形 法律法规明确要求提供,或司法机关、行政机关依照法定程序调取时,我们会在要求的范围内配合。
  • 技术支撑 维持访问与统计的服务商在处理访问日志时可能接触到相关记录,接触范围以完成该项工作为限。
  • 你的个人信息 不会被打包出售给任何第三方,也不会用于向你推送与赛程、数据无关的商业内容。

留多久,你能要求什么

访问日志在完成加载优化与问题排查所需的期限内保留,到期后删除或做匿名化处理。反馈记录在问题处理完毕后保留一段合理时间,用于回查同类情况,之后同样删除。

对于与你本人相关的信息,你可以随时提出下面几项要求:

  1. 1查询我们持有你哪些信息,以及它们被用在哪些环节。
  2. 2更正填写有误的联系方式或反馈内容。
  3. 3删除反馈记录,或要求停止继续使用。
  4. 4获取一份你提交过的内容的副本。

提出方式有两种:发邮件到 contact@ngtiyu-play.com.cn,或在网页版内反馈入口留下说明。工作日 9:00-18:00 有专人回复;周末及节假日请优先使用反馈入口留言,我们会在下一个工作日跟进。

说明更新与联系渠道

功能调整时这份说明会同步更新,本页顶部的版本标识和修订提示会一起变化。涉及信息范围或使用目的的调整,会在首页给出提示,方便你在下次使用时留意。与内容使用规则相关的问题,可以查阅法律声明;希望围绕赛事数据或专题内容展开合作,请走商务合作。

客服电话 400-7033-5371
通信地址 内蒙古省呼和浩特市赛罕区人民路88号
服务时间 工作日 9:00-18:00 有专人回复;周末及节假日请优先通过网页版内反馈入口留言

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